Context
풀어야 했던 문제.
배경
삼성 반도체의 글로벌 사업장 안내(Locations) 페이지를 개편했습니다. UX 기획자로 페이지 구성과 필터 로직의 개선 방향을 정하고, 필요한 AEM 컴포넌트 개선을 기획했습니다.
문제 정의
사용자는 사업장 정보를 찾기 위해 여러 필터 조건을 이해하고 조합해야 했습니다. 조건과 결과의 관계가 화면에서 잘 드러나지 않았습니다.
제약사항
기존 AEM 컴포넌트 구조 안에서, 여러 나라의 사업장 데이터와 필터 조건을 일치시켜야 했습니다.
Insight
핵심 판단.
- 01필터는 조건을 많이 주는 것보다 조건과 결과의 관계가 보이게 하는 것이 중요했습니다. 동작 로직을 이 기준으로 다시 정리했습니다.
- 02사업장을 찾는 사람의 탐색 순서에 맞춰 레이아웃을 다시 설계했습니다.
- 03화면 변경은 AEM 컴포넌트 개선 요구사항이 돼야 운영에 남습니다. 변경 사항을 컴포넌트 단위로 정리했습니다.
Solution
제가 맡아 해낸 일.
사업장 안내 페이지의 UX와 필터 로직을 재설계했습니다.
디자인팀, AEM 개발팀, 글로벌 운영팀과 함께 화면 변경과 컴포넌트 개선 범위를 조율했습니다. 이 페이지는 이후 Global Network와의 통합 전략 과제로 이어졌습니다.
함께한 조직
AEM 개발팀, 디자인팀, 글로벌 운영팀
Performance
범위와 성과.
사업장 안내 화면 · 필터 로직
기획 범위
이 프로젝트에서 얻은 것
- 01정보 탐색 화면은 레이아웃과 필터 규칙을 함께 설계해야 합니다.
- 02여러 나라의 정보를 다룰 때는 데이터의 분류 기준과 화면의 분류 기준을 먼저 맞춰야 합니다.
- 03사용자의 요구는 CMS 컴포넌트 개선 범위로 구체화될 때 비로소 개발됩니다.