박준상 PM·PMO
복잡한 글로벌 프로젝트를
출시까지 책임집니다.
LG.com 최대 52개 로케일, 현대자동차 19개국 32개 사이트, 연 매출 약 50억 원 교육 사업까지. 10년 동안 범위를 정하고, 여러 조직을 하나의 기준으로 움직여 결과로 증명해 왔습니다.
- LG.com IT
- Samsung Semiconductor
- Hyundai Motor
- Amorepacific
- Sulwhasoo
- ST Unitas
- 임용단기
숫자로 확인하는 10년.
52개 로케일
LG.com 글로벌 사이트 운영 PMO
27,000여 개
직접 만든 대시보드로 매일 점검하는 라이브 URL
75,000여 행
엑셀 매크로를 대체한 월간 신제품 데이터 처리
19개국
현대자동차 해외 사이트 32개 구축·운영
4년 연속
연 매출 약 50억 교육 사업 목표 매출 달성
10년
2016년부터 이어 온 기획·PM 경력
대표 사례
말보다범위와 결과로.
운영 규모와 사업 성과를 나눠 실제로 맡았던 일의 크기와 결과를 보여드립니다. 수치는 공개할 수 있는 범위 안에서만 표기했습니다.
지금 운영 범위 · LG.com IT
최대 52개 로케일,
진척을 매일 한 화면에.
LG.com 글로벌 사이트의 운영 PMO입니다. 본사 요청과 신제품 등록이 나라별로 어디까지 진행됐는지 매일 자동으로 집계하고, 실제 반영 여부는 직접 만든 도구로 확인합니다.
역량
범위를 정하고, 기준을 맞추고,끝까지 출시합니다.
화면을 그리기 전에 무엇을, 어디까지, 어떤 기준으로 끝낼지부터 합의합니다. 결정은 문서로, 진척은 대시보드로, 완료는 QA 기준으로 남깁니다. 참여하는 나라와 조직이 많아져도 모두가 같은 기준으로 움직이는 이유입니다.
범위와 우선순위를 먼저 확정합니다
사업 목표와 사용자 요구를 이번에 할 일과 다음에 할 일로 나눕니다. 삼성 반도체 영문사이트 통폐합에서는 통합 IA, URL 매핑, SEO 전환 정책으로 범위를 먼저 확정했습니다.
- Scope
- Prioritization
- Requirements
- IA
여러 조직을 하나의 기준으로 움직입니다
본사, 각국 법인, 개발, 디자인, SEO의 요구를 기능 명세와 QA 기준 하나로 묶습니다. LG.com GNB 개편은 44개 로케일 담당자를 follow-up 체계로 관리해 회신 누락 없이 마쳤습니다.
- Stakeholder
- Documentation
- Jira
- QA
여러 나라에 같은 품질로 출시합니다
공통 템플릿과 국가별 예외의 경계를 정하고 전개·검수 기준을 관리합니다. 현대자동차 19개국 32개 사이트, 아모레퍼시픽 4개국 7개 사이트를 거쳐 지금은 LG.com 최대 52개 로케일을 맡고 있습니다.
- Multi-country
- Rollout
- SEO Transition
- CMS
프로젝트
전체 22개 프로젝트.
사이트 통합, 구매 흐름 개선, 운영 자동화, 상품 전략. 프로젝트마다 풀어야 했던 문제, 맡은 역할, 산출물과 결과를 정리했습니다. 경력은 2016년에 시작했고, 여기 정리한 프로젝트는 2017년부터입니다.
프로젝트 22개
- 2026LG전자LG.com IT 글로벌 리퀘스트·신제품 등록 운영 대시보드 구축PMO / 운영 자동화 기획·구축주간 엑셀과 일일 제작 로그를 손으로 합쳐 보고하던 44개 로케일 콘텐츠 운영 현황을, 매일 자동 갱신되는 대시보드 하나로 바꿨습니다. 약 2,000개 모델과 27,000여 개 라이브 URL을 한 화면에서 추적합니다.
- 2026LG전자LG.com IT 카테고리 내비게이션 재편·신규 PLP 44개 로케일 배치PMO / 국가별 배치 기준·산출 자동화모니터 카테고리를 12개 신규 카테고리로 재편하고 신규 PLP 5종을 만들었습니다. 44개 로케일의 모델 배치를 하나의 규칙으로 다시 산출해, 신규 모델 292건 중 237건을 자동으로 배정했습니다.
- 2026LG전자LG.com 44개 로케일 PDP 전수 산출·삭제 검증 — 표기 사용 기간 종료 대응PMO / 대상 산출 방법론·검증 자동화사용 기한이 정해진 외부 표기를 기한 안에 내리기 위해, 44개 로케일 라이브 PDP 810건을 검토해 삭제 대상 419건을 찾아내고 삭제 뒤 잔존 여부까지 재점검했습니다. 검색 인덱스만으로 산출할 때 빠지는 약 20%를 보완했습니다.
- 2026LG전자LG.com 다국어 PDP·PLP 콘텐츠 일괄 수정과 반영 검수 체계PMO / 다국어 전개 관리·검수 도구 제작최대 52개 로케일의 제품 페이지 문구·스펙·필터 수정 요청을 As-was/To-be 대조표로 전개했습니다. 퍼블리시 직후 반영을 확인하는 도구를 만들어, 약 2시간이던 검수 대기를 없앴습니다.
- 2026LG전자LG.com 신제품 콘텐츠 등록 모수 생성·검증 파이프라인 자동화PMO / 월간 운영 자동화 기획·구축매달 75,000여 행의 신제품 데이터를 엑셀 매크로로 손질하던 절차를 자동 파이프라인으로 옮겼습니다. 원본 매크로와 100% 일치를 확인했고, 대조 과정에서 찾은 차이 20건을 정정했습니다.
- 2026삼성 반도체삼성 반도체 Product Finder 필터 UX 분석·동작 규칙 재정의UX 분석 / 필터 요건 정의필터 조건을 조합하면 기대와 다른 결과가 나오던 제품 검색의 문제를 재현 케이스로 분해하고, 필터 우선순위·정렬·다중 선택 규칙을 정의해 개발과 고객 QA가 함께 쓰는 기준으로 만들었습니다.
- 2026삼성 반도체삼성 반도체 Global Network·Locations 통합 페이지 UX 전략UX 전략 / IA·콘텐츠 모델 기획따로 운영되던 지역 영업 연락처(Global Network)와 거점 소개(Locations) 페이지를 하나로 합치는 전략을 세웠습니다. 글로벌 반도체 4사 벤치마킹과 IA 3안을 거쳐, 디자인에 바로 착수할 수 있는 권장안과 4단계 로드맵을 전달했습니다.
- 2026삼성 반도체삼성 반도체 생성형 검색(GEO) 대응 구조화 데이터 기획SEO/GEO 기획 · 기획 산출물 리드AEM 컴포넌트가 만드는 구조화 데이터(JSON-LD)를 검색 엔진과 생성형 AI 검색이 함께 읽도록 설계했습니다. 컴포넌트↔Schema 필드 매핑, 메타데이터 자동화 규칙, 4개 도메인 다국어 정책, 2단계 롤아웃 계획까지 기획했습니다.
- 2025삼성 반도체삼성 반도체 AEM 컴포넌트 체계 기획 — 조합형 컴포넌트로 제작 기간 55% 단축AEM 컴포넌트 기획 / 컴포넌트 전략 과제하드코딩(Raw code)으로 만들던 페이지를 컴포넌트 조합만으로 만들 수 있도록 1년 9개월 동안 AEM 컴포넌트를 기획했습니다. 핵심은 1~4열과 리스트형을 하나로 다루는 범용 컴포넌트 Flex Columns입니다. 이벤트 페이지의 컴포넌트 비중은 26%에서 85%로 올랐고, 제작 기간은 15.5일에서 7일로 줄었습니다.
- 2025삼성 반도체삼성 반도체 글로벌 영문사이트 통폐합PM / 서비스·UX 기획여러 영문사이트를 하나로 합치는 프로젝트의 PM을 맡아, 통합 IA·URL 매핑·SEO 전환 정책·QA 체크리스트로 전환 기준을 세웠습니다.
- 2024아모레퍼시픽아모레퍼시픽 4개국 D2C 이커머스 구매 흐름 개선PMO4개국 7개 D2C 사이트의 구매 흐름을 분석하고, 상품 목록·상세·장바구니부터 주문 요약·결제까지 이어지는 개선 기획을 PMO로 이끌었습니다.
- 2024삼성 반도체삼성 반도체 글로벌 사이트 구조화 데이터 SEOSEO/UX 기획FAQ·회사 정보·아티클 콘텐츠를 검색 엔진이 정확히 해석하도록 FAQPage·Organization·Article 구조화 데이터의 적용 기준을 기획했습니다.
- 2024삼성 반도체삼성 반도체 글로벌 사업장(Locations) 페이지 리뉴얼UX 기획 / 컴포넌트 개선 기획전 세계 사업장 정보를 찾는 화면의 구성과 필터 로직을 다시 정리하고, AEM 컴포넌트 개선을 기획했습니다.
- 2023LG전자LG전자 호주·프랑스 묶음 구매 기능 출시PM호주와 프랑스 온라인 브랜드숍에 묶음 구매(Add-on Bundle) 기능을 PM으로 출시하고, 쇼핑몰(Magento)과 ERP(GERP) 사이의 주문 연동 개선을 기획했습니다.
- 2022현대자동차현대자동차 월드와이드 메뉴·메인·서브메인 개편AEM 컴포넌트 개발 기획19개국 32개 사이트의 메뉴·메인·서브메인을 영상·이미지 중심으로 개편하고, 모든 나라에 같은 품질로 적용되도록 화면 동작 가이드와 AEM 컴포넌트 QA 기준을 만들었습니다.
- 2022현대자동차현대자동차 19개국 32개 사이트 제목 태그 구조 개선SEO 분석 및 AEM 개선 기획19개국 32개 사이트의 제목 태그를 분석해 중복 H1을 없애고 H2~H4 계층을 재정의하는 AEM 개선 방향을 정했습니다.
- 2022현대자동차현대자동차 카자흐스탄 유지보수 비용 계산기 기획신규 기능 기획카자흐스탄 현지 요구사항을 받아, 고객이 차량 유지보수 비용을 직접 계산해 볼 수 있는 페이지를 기획했습니다.
- 2021현대자동차현대자동차 글로벌 차량 상세 페이지 템플릿 기획화면 설계 및 템플릿 기획7개 차량, 영어·아랍어 총 58페이지의 상세 화면을 공통 템플릿 하나로 기획하고, 국가별 Live Copy 운영을 지원했습니다.
- 2021에스티유니타스임용단기 온라인 첨삭 서비스·운영 정책 기획PM / 서비스 기획새로운 수익 모델인 주관식 답안 첨삭 서비스를 위해 첨삭 흐름과 게시판 화면을 설계하고, 운영 정책을 정리했습니다.
- 2020에스티유니타스임용단기 자리 예약 서비스 기획PM / 서비스 기획수강생 좌석 예약 서비스의 흐름을 설계하고, 예약 정책과 예외 상황을 개발과 운영이 바로 쓸 수 있는 기준으로 정리했습니다.
- 2020에스티유니타스임용단기 온라인 라이브 특강 기획·운영온라인 총괄 / 라이브 특강 기획온라인 라이브 특강을 기획·운영해, 이경범 ‘끝내주는 특강’에서 동시접속 1,182명을 기록했습니다.
- 2019에스티유니타스임용단기 프리미엄 반·모의고사 반 상품 전략 기획상품 전략 기획 / 온라인 총괄1년 프리미엄 반부터 9·7·5개월 반, 모의고사 반까지 상품 라인업을 기획·출시했습니다. 이 상품군이 월 매출의 70~90%를 차지했고, 온라인 총괄 기간 4년 연속 목표 매출을 달성했습니다.
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